厦门旷匠的好口碑究竟是怎么来的呢?
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喜欢一个东西或人总有其对应的理由,在众多的装修公司当中,为什么大家都喜欢厦门旷匠装饰呢?为什么一谈到厦门旷匠装饰,无论是行业内还是业主们,第一时间给出的评价就是口碑好?总结下来,原因有三:
第一、秉承“匠人精神”
首先在装修设计上,我们的设计师,不仅具有多年的工作经验,更接受了我们专业的培训。您的房子,不是艺术品,而是人性化设计便捷生活的家;不是穷尽奢华的地方,而是一个舒适有品位的家;不是粗制滥造的场所,而是每一个细节都心动的家。
在施工工艺上,我们严格管理,细致施工,一丝不苟,精益求精,将“匠人精神”发挥到极致。我们建立了一整套施工规范流程,整合了最优质的施工团队,配备了全天候的质量经理全程跟踪,质量问题零容忍。我们深知,细节决定成败,更是区分良莠的标准。在装修过程中的每一个细节展现,我们精雕细琢,细不容发。
第二、真正“贴心”的服务
在服务态度方面,厦门旷匠就两个字:“贴心”!
接待客服会为您贴心的介绍我们的套餐内容等,设计师会贴心地为您量房、设计,项目经理及设计师全程跟踪整个施工项目,施工工人会尽善尽美地完成每一道工序,以求打造最完美的新家。我们站在客户的角度,想您所想,以让客户的新家最舒适为共同的目标,才是最贴心的服务态度。
第三、坚持“零增项”
我们深知业主们反感后期出现增项,所以我们坚持健全的报价体系,坚持“零增项”,前期把所有项目全部报出来。在装修过程中,除非业主有需要调整或增加的部分,旷匠是不以任何理由和借口设立和索要增项费用的,最大限度地保障每一位业主的权益和消费体验。
第四、坚持工地不外包
旷匠虽然算不上大规模的装修公司,但是也建立了一套健全、完整的管理体系。公司的设计师、项目监理、质检员、财务、采购等都是旷匠公司的内部职员,和公司签订了正式的工作合同,在公司交付医社保。除此以外,旷匠深知施工工人的重要性,所以建立了一批长期合作的班主制度。公司的所有账目都由专业财务统一管理和发放,杜绝出现工地外包的现象。
以上因素决定了旷匠注定会得到原来越多的好评,其实只要做对的事情,想口碑不好都难。除了上述的这些原因以外,还有很多其他的原因,比如,全程三对一服务、完善的售后团队等等,也让厦门旷匠装饰被越来越多的人追捧和喜爱。
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